Conditions d'utilisation

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Les règles et conditions ci-dessous, ainsi que toutes les politiques mentionnées ici (ces "Conditions d'utilisation" ou "Conditions"), décrivent vos droits et obligations lorsque vous utilisez les Services.

Lisez attentivement ces Conditions d'utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les exclusions et limitations de responsabilité.

En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez de respecter ces Conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions d'utilisation ou cette Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou visiter nos Services. 

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions d'utilisation, vous certifiez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans l'État ou la province où vous résidez, et que vous nous avez donné votre consentement pour que vos mineurs à charge utilisent les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez. 
Pour pouvoir utiliser les Services, y compris accéder à ou naviguer dans nos boutiques en ligne ou acheter l'un des produits ou services que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous certifiez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont correctes, actuelles et complètes, et que vous avez tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.
Vous êtes seul responsable de maintenir la sécurité de vos informations de compte et de toute activité sur votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous avons fait de notre mieux pour donner une image précise de nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Veuillez noter cependant que les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer de la façon dont ils sont affichés sur votre écran en fonction du type d'appareil que vous utilisez pour accéder à la boutique et des paramètres et configurations de votre appareil. 
Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité des produits ou services que vous achetez répondront à vos attentes ou seront identiques à ceux affichés ou décrits dans nos boutiques en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de cesser de vendre un produit à tout moment et pouvons limiter la quantité d'un produit que nous proposons à une personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.

SECTION 3 – COMMANDES 

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Drpen.be se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit à sa seule discrétion. Votre commande n'est acceptée que lorsque Drpen.be a confirmé que nous l'avons reçue. Nous devons avoir reçu et traité votre paiement avant que votre commande soit acceptée. Vérifiez votre commande attentivement avant de l'envoyer, car Drpen.be peut ne pas être en mesure de répondre aux demandes d'annulation après qu'une commande a été acceptée. Si nous n'acceptons pas, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer via l'adresse e-mail, l'adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone indiqués lors de la commande. gjordes. 
Vos achats ne peuvent être retournés ou échangés qu'en conformité avec notre Politique de remboursement
Vous certifiez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l'exportation.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et promotions peuvent changer sans préavis. Le prix d'un produit ou d'un service est le prix en vigueur au moment de la commande et est indiqué dans votre confirmation de commande par e-mail. Sauf indication contraire explicite, les prix indiqués n'incluent pas les taxes, frais de port, de manutention, de douane ou d'importation. 
Les prix dans nos boutiques en ligne peuvent différer des prix dans les magasins physiques, les boutiques en ligne ou d'autres magasins exploités par des tiers. Nous pouvons de temps à autre proposer des promotions sur les Services qui peuvent affecter les prix et qui sont régies par des règles et conditions différentes de ces Conditions. En cas de conflit entre les conditions d'une promotion et ces Conditions, les conditions de la promotion prévaudront.
Vous acceptez de fournir des informations actuelles, complètes et exactes concernant les achats, paiements et comptes pour tous les achats effectués dans nos magasins. Vous acceptez de mettre à jour immédiatement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail, numéro de carte de crédit et date d'expiration, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Vous garantissez et certifiez que (i) les informations de carte de crédit que vous fournissez sont vraies, correctes et complètes, (ii) vous êtes autorisé à utiliser la carte de crédit pour l'achat, (iii) les frais encourus à votre charge seront honorés par votre société de carte de crédit, et (iv) vous paierez les frais encourus à votre charge aux prix indiqués, y compris les frais de port et de manutention et toutes les taxes applicables, le cas échéant.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards dans l'expédition et la livraison. Tous les délais de livraison sont uniquement des estimations et ne peuvent être garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les entreprises de messagerie, le dédouanement ou des événements hors de notre contrôle. Lorsque nous remettons les produits au transporteur, la propriété et le risque de perte vous sont transférés. 

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos Services, y compris mais sans s'y limiter, toutes les marques, textes, affichages, images, graphiques, critiques de produits, vidéos et sons, ainsi que la conception, la sélection et l'arrangement de ceux-ci, sont la propriété de Drpen.be, de ses filiales ou concédants de licence et sont protégés par des brevets, droits d'auteur et autres lois sur la propriété intellectuelle américaines et étrangères. 
Ces Conditions vous permettent d'utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout matériel des Services sans notre consentement écrit préalable. Sauf indication contraire explicite ici, rien dans ces Conditions ne vous accorde, et ne doit être interprété comme vous accordant, une licence ou d'autres droits sous un brevet, une marque, un droit d'auteur ou une autre propriété intellectuelle appartenant à Drpen.be Shopify ou à tout tiers. Toute utilisation non autorisée des Services peut constituer une violation des lois fédérales et étatiques sur la propriété intellectuelle. Tous les droits non expressément accordés ici sont réservés par Drpen.be.
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SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Vous pouvez accéder à des outils clients proposés par des tiers dans le cadre des Services, que nous ne surveillons ni ne contrôlons ni n'influençons. 
Vous confirmez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils "en l'état" et "selon disponibilité" sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n'avons aucune responsabilité quant à votre utilisation des outils optionnels de tiers.
Toute utilisation des outils optionnels proposés via le site se fait entièrement à vos propres risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer que vous êtes familier avec et acceptez les conditions sous lesquelles les outils sont fournis par le ou les fournisseurs tiers concernés.
Nous pouvons également à l'avenir offrir de nouvelles fonctionnalités à travers les Services (y compris le lancement de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités seront également considérées comme faisant partie des Services et seront soumises à ces Conditions d'utilisation.

SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS

Les Services peuvent contenir des matériaux et des hyperliens vers des sites Web fournis ou exploités par des tiers (y compris des fonctionnalités intégrées de tiers). Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude des matériaux ou des sites Web de tiers que vous choisissez de visiter. Si vous décidez de quitter les Services pour accéder à ces matériaux ou sites Web de tiers, vous le faites à vos propres risques. 
Nous ne sommes pas responsables des dommages ou pertes liés à votre accès aux sites Web de tiers, à votre achat ou à votre utilisation de produits, services, ressources ou contenus sur les sites Web de tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et procédures des tiers et assurez-vous de les comprendre avant de procéder à une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits et services de tiers doivent être adressées à ce tiers.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Drpen.be est exploité par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Cependant, tous les achats et ventes que vous effectuez dans notre magasin sont directement avec Drpen.be. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n'est responsable d'aucun aspect de la vente entre vous et Drpen.be, y compris des dommages ou pertes résultant des produits et services achetés. Vous libérez par la présente Shopify et ses filiales de toute réclamation, dommage et responsabilité résultant de ou en relation avec vos achats et transactions avec Drpen.be. 

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les données personnelles que nous collectons via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, qui peut être lue ici, et certaines données personnelles peuvent être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, qui peut être lue ici. En utilisant les Services, vous confirmez que vous avez lu ces politiques de confidentialité.
Étant donné que les Services sont fournis par Shopify, Shopify collecte et traite des données personnelles sur votre accès et votre utilisation des Services dans le but de fournir et d'améliorer les Services pour vous. Les informations que vous fournissez aux Services seront transférées et partagées avec Shopify ainsi que des tiers qui peuvent être situés dans des pays autres que celui où vous résidez, dans le but de vous fournir des services. Veuillez lire notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur la façon dont nous, Shopify et nos partenaires utilisons vos informations personnelles. 

SECTION 11 – COMMENTAIRES

Si vous soumettez, téléchargez, publiez, envoyez par e-mail ou transférez de quelque manière que ce soit des idées, suggestions, commentaires, critiques, concepts, plans ou tout autre contenu (collectivement appelés “Commentaires”), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et sans redevance pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires dans tous les médias à toutes fins, y compris à des fins commerciales. Par exemple, nous pouvons utiliser nos droits en vertu de cette licence pour exploiter, fournir, évaluer, améliorer et commercialiser les Services ainsi que pour remplir nos obligations et exercer nos droits en vertu des Conditions d'utilisation. 
Vous déclarez et garantissez également que : (i) vous possédez ou avez tous les droits nécessaires sur tous les Commentaires ; (ii) vous avez divulgué toute compensation ou tout incitatif que vous avez reçu en rapport avec la soumission de Commentaires ; et que (iii) vos Commentaires respecteront ces conditions. Nous n'avons et n'aurons aucune obligation de (1) traiter vos Commentaires de manière confidentielle, (2) payer une compensation pour vos Commentaires, ou (3) répondre à vos Commentaires.
Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de, surveiller, modifier ou supprimer les Commentaires que nous jugeons à notre seule discrétion illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, calomnieux, pornographiques, obscènes ou autrement répréhensibles ou qui violent les droits de propriété intellectuelle de toute partie ou ces Conditions d'utilisation.
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SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS

Parfois, il peut y avoir des informations sur ou dans les Services qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition des produits, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, ainsi que de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si une information est inexacte, sans préavis (même après que vous ayez passé votre commande). 

SECTION 13 – UTILISATION INTERDITE

Vous ne pouvez utiliser les Services que pour des fins légales. Vous ne pouvez pas utiliser directement ou indirectement les Services : (a) à des fins illégales ou nuisibles ; (b) pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale, fédérale, provinciale ou étatique ; (c) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (d) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, rabaisser, menacer ou nuire à nos employés ou à toute autre personne ; (e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour envoyer, recevoir, télécharger, utiliser ou réutiliser sciemment tout matériel qui ne respecte pas ces Conditions ; (g) pour transmettre ou obtenir l'envoi de matériel publicitaire ou promotionnel, y compris des “courriers indésirables”, des “chaînes de lettres”, des “spams”. ou autre publicité similaire; (h) pour vous faire passer pour ou tenter de vous faire passer pour une autre personne ou entité; ou (i) pour vous engager dans tout autre comportement qui restreint ou empêche l'utilisation des Services par autrui, ou qui, selon notre jugement, pourrait nuire à Drpen.be, Shopify ou aux utilisateurs des Services ou les exposer à une responsabilité.

En outre, vous acceptez de ne pas : (a) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui pourrait être utilisé de quelque manière que ce soit pour affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement des Services ; (b) reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie des Services ; (c) collecter ou suivre des informations personnelles sur d'autres personnes ; (d) envoyer du spam, du phishing, du pharming, du pretexting, de l'araignée, du crawling ou du scraping ; ou (e) perturber ou contourner les fonctionnalités de sécurité des Services ou de tout site Web lié, d'autres sites Web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou résilier votre compte à tout moment, sans préavis, si nous jugeons que vous avez enfreint une partie de ces conditions. 

SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier cet accord ou votre accès aux Services (ou à des parties de ceux-ci) à notre seule discrétion à tout moment sans préavis, et vous restez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation. 
Les sections suivantes continueront de s'appliquer après la résiliation : Propriété intellectuelle, Feedback, Résiliation, Exonération de garanties, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation ; l'intégralité de l'accord, Cession, Droit applicable, Politique de confidentialité et toutes autres dispositions qui, de par leur nature, devraient continuer à s'appliquer après la résiliation.

SECTION 15 – EXONÉRATION DE GARANTIES

Les informations présentées sur ou via les Services sont fournies uniquement à titre d'information générale. Nous ne garantissons pas que ces informations soient correctes, complètes ou utiles. Toute confiance accordée à ces informations se fait entièrement à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité découlant de votre confiance ou de celle de tout autre visiteur des Services, ou de toute personne qui pourrait être informée de leur contenu.

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SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

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SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager Drpen.be et nos filiales, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, entrepreneurs, concédants de licence et prestataires de services de toute perte, dommage, responsabilité ou réclamation, y compris les frais d'avocat raisonnables, à payer à des tiers en raison de ou résultant de (1) votre violation de ces Conditions d'utilisation ou des documents auxquels elles se réfèrent, (2) votre violation des lois ou des droits de tiers, ou (3) votre accès et utilisation des Services.

Nous vous informerons de toute réclamation indemnisable, à condition que le défaut de notification immédiate ne vous libère pas de vos obligations, sauf si vous avez subi un préjudice substantiel. Nous pouvons contrôler la défense et le règlement de telles réclamations à vos frais, y compris le choix des avocats, mais nous ne réglerons aucune réclamation nécessitant des engagements non monétaires de votre part sans votre consentement (qui ne peut être refusé sans motif raisonnable). Vous devez coopérer à la défense des réclamations indemnisables, notamment en fournissant les documents pertinents. 

SECTION 18 – SÉPARABILITÉ

Si une disposition de ces Conditions d'utilisation est jugée illégale, invalide ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans la mesure permise par la loi applicable, et la partie non exécutoire sera considérée comme séparée de ces Conditions d'utilisation, sans affecter la validité et l'applicabilité des autres dispositions. 

SECTION 19 – RENONCIATION; ACCORD INTÉGRAL

Notre défaut d'exercer ou d'appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. 
Ces Conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles d'exploitation publiées par nous sur ce site ou en relation avec le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service. Ils remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, les versions antérieures des Conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces Conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée au détriment de la partie qui les a rédigées.

SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ou céder cet Accord ou l'un de vos droits ou obligations en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable, et toute tentative en ce sens est nulle. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer ces Conditions et nos droits et obligations sans votre consentement ou notification. 

SECTION 21 – LOI APPLICABLE

Ces Conditions d'utilisation et tous les accords distincts par lesquels nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux tribunaux fédéraux et d'État ou territoriaux de la juridiction où le siège social de Drpen.be est situé. Vous et Drpen.be acceptez le lieu et la juridiction personnelle de ces tribunaux. 

SECTION 22 – TITRES

Les titres de cet accord sont uniquement destinés à faciliter la lecture et ne limitent ni n'affectent pas ces conditions de quelque manière que ce soit. 

SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

Vous pouvez lire la version actuelle des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. 
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer des parties de ces Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement les modifications sur notre site Web. Nous vous informerons de tout changement important de ces conditions conformément à la loi applicable, et ces modifications entreront en vigueur à la date indiquée dans l'avis. Votre utilisation continue ou accès aux Services après la publication des modifications de ces Conditions d'utilisation signifie que vous acceptez ces modifications.

SECTION 24 – INFORMATIONS DE CONTACT

Les questions concernant les Conditions d'utilisation doivent nous être envoyées à info@drpen.se. 
Nos coordonnées sont les suivantes :
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